.jpeg)
Agar bisnis dapat menghasilkan keuntungan, mereka harus menarik orang luar dan mengubahnya menjadi pelanggan. Hal ini membutuhkan pemasaran yang efektif, yang kemungkinan besar akan membutuhkan biaya. Ketika para ekonom masih memperdebatkan arah resesi global saat ini, satu hal yang jelas, banyak bisnis yang sudah mengurangi pengeluaran mereka, terutama pada item pemasaran yang mungkin lebih mudah untuk dipotong. Namun, sebelum perusahaan melakukan penghematan lebih jauh, ada beberapa hal yang harus mereka pertimbangkan:
- Pelanggan baru akan lebih sulit menemukan merek Anda.
- Persaingan akan dengan mudah membayangi Anda.
- Berpotensi menyebabkan penurunan besar dalam bisnis secara keseluruhan.
- Hal ini akan terlihat sebagai kurangnya stabilitas perusahaan.
Yang perlu dilakukan oleh bisnis adalah mengevaluasi rencana pemasaran tahun sebelumnya dan mempertimbangkan kembali cara menggunakan kembali anggaran pemasaran dengan bijak untuk menjangkau audiens target mereka. Berikut adalah 4 cara untuk menghemat uang untuk pemasaran.
Data adalah kunci untuk strategi pemasaran yang sukses dan secara besar-besaran mempengaruhi pemasar ketika membuat keputusan. Hal ini dikarenakan database CRM mencakup informasi mendalam tentang pengguna atau pelanggan Anda, seperti frekuensi pengguna media sosial, alamat email, pola penelusuran web, dan riwayat pembelian. Rincian yang dikumpulkan bermanfaat untuk mendorong konten dan produk yang tepat kepada pelanggan Anda berdasarkan segmentasi dan karenanya menghemat waktu dan uang saat memasarkan ke massa.
Selain itu, membina hubungan dengan pelanggan merupakan proses yang perlu dibina dengan bantuan berbagai departemen; tim penjualan dan pemasaran sering kali menghubungi pelanggan dengan frekuensi yang lebih tinggi. Mempertahankan basis data yang kuat dapat memastikan satu sumber kebenaran dan meningkatkan efisiensi bisnis melalui proses penjualan yang lebih baik, kampanye pemasaran yang lebih bertarget, dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Para pemasar sering kali merasa seperti berteriak ke dalam kehampaan ketika mencoba menarik perhatian pelanggan. Hal ini menjadi jauh lebih sulit akhir-akhir ini dengan banyaknya saluran yang harus bersaing, belum lagi biaya media yang meroket. Cara alternatif untuk menjangkau target audiens Anda dengan mudah adalah dengan memanfaatkan pesan instan seperti WhatsApp atau WeChat.
Pesan yang disiarkan melalui pesan instan akan muncul di ponsel penerima secara instan dan pelanggan dapat langsung melihat pesan tersebut daripada harus memeriksa email baru secara sengaja. WhatsApp menawarkan berbagai jenis templat untuk dipilih oleh para pemasar dan dengan integrasi sistem CRM yang Anda sukai melalui imBee, Anda dapat menyesuaikan pesan siaran Anda berdasarkan promosi musiman, status loyalitas pelanggan, atau preferensi produk. Yang terbaik dari semuanya, biaya pesan siaran untuk menjangkau 10.000 pelanggan adalah sekitar HK $ 0,58, jauh lebih murah jika dibandingkan dengan biaya per klik (CPC) rata-rata HK $ 7,7-15,5 untuk Google Search Network dan kurang dari $ 7,7 untuk Google Display Network.
Menempatkan iklan di platform media sosial terkemuka adalah salah satu alat terbaik untuk menarik prospek, meningkatkan penjualan, dan memperkuat kehadiran digital. Menurut Social Insider, Facebook memiliki rasio klik-tayang (CTR) rata-rata 3,06% dan Instagram memiliki CTR rata-rata 0,68%. Selain itu, iklan Facebook juga memiliki salah satu tingkat konversi tertinggi yaitu 9,21%, yang lebih tinggi dari iklan Google sebesar 3,75% dan iklan Instagram sebesar 1,08% (WebFX).
Jadi, bagaimana jika ada cara untuk mengubah tingkat konversi yang tinggi ini menjadi percakapan real-time untuk peluang yang lebih besar untuk menyelesaikan proses pembelian? Dengan platform imBee, iklan yang ditempatkan di Facebook dan Instagram dapat berevolusi menjadi konversi waktu nyata di Messenger atau Instagram Direct. Pengguna dapat menyelesaikan perjalanan mereka mulai dari melihat iklan hingga berbicara dengan perwakilan penjualan atau CS, semuanya dalam ponsel mereka.
Selama masa inflasi tinggi, calon pelanggan membutuhkan lebih banyak bujukan dan diskon yang lebih tinggi. Namun, jika bisnis tidak berbicara kepada pelanggan pada waktu yang tepat atau membagikan diskon dengan benar, mereka akan kehilangan peluang atau bahkan kehilangan uang di kemudian hari.
Salah satu cara untuk membantu menutup transaksi adalah dengan mengobrol dengan pelanggan secara langsung di platform pesan instan ketika mereka menyatakan ketertarikannya pada produk atau layanan Anda. Dengan bantuan imBee, bisnis tidak hanya dapat membalas pelanggan secara instan tetapi juga menghasilkan kupon kode QR eksklusif untuk dibagikan selama percakapan. Hal ini akan sangat meningkatkan peluang untuk mengubah prospek menjadi penjualan dan memperpendek siklus penjualan secara keseluruhan. Yang terbaik dari semuanya, ini juga akan meningkatkan loyalitas pelanggan dengan memberikan pengalaman yang dipesan lebih dahulu.
Pelajari bagaimana imBee dapat membantu pemasar memaksimalkan anggaran pemasaran mereka sambil menghasilkan lebih banyak prospek, konversi, dan pendapatan yang lebih tinggi.
Discuss your channels, team and conversation handover needs in a product demo.
