Memperkenalkan ChatGPT untuk WhatsApp 🤖💬 Pelajari Lebih Lanjut.

Komunikasi yang Aman dan Efisien dalam Layanan Keuangan

Platform perpesanan mutakhir yang dirancang untuk mengatasi tantangan komunikasi unik yang dihadapi oleh lembaga keuangan. Jelajahi bagaimana imBee dapat mendefinisikan ulang komunikasi dan kolaborasi layanan keuangan Anda, memberdayakan Anda untuk memberikan pengalaman klien yang luar biasa dan mencapai keunggulan operasional.
Pesan Demo
Coba imBee secara Gratis
Gambar header
Unggah elemen UIUnggah elemen UI

Komunikasi Klien yang Lancar dan Aman

Merampingkan komunikasi klien dengan mengkonsolidasikan beberapa saluran ke dalam satu kotak masuk yang aman. Mulai dari pembaruan aktivitas akun secara real-time hingga dukungan yang dipersonalisasi, berikan komunikasi yang lancar dan aman yang membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan dengan klien.

Kerja Sama Tim yang Kolaboratif dan Kepatuhan

Memfasilitasi kolaborasi tanpa batas di antara tim keuangan, memungkinkan pengiriman pesan instan, berbagi file, dan penugasan tugas. Dengan imBee, para profesional keuangan dapat berkolaborasi dengan aman, memastikan kepatuhan terhadap peraturan industri dan memberikan layanan yang efisien kepada klien.

Berbagi Dokumen yang Aman dan Tanda Tangan Elektronik

Memungkinkan berbagi dokumen dan tanda tangan elektronik yang aman, menyederhanakan proses pertukaran dokumen keuangan rahasia dengan klien. Memastikan penanganan dokumen yang efisien dan aman dengan tetap menjaga kepatuhan dan merampingkan alur kerja.

Pemberitahuan dan Peringatan Waktu Nyata

Memberikan notifikasi dan peringatan secara real-time kepada klien, sehingga mereka selalu mendapat informasi tentang pembaruan, transaksi, dan aktivitas akun yang penting. Meningkatkan keterlibatan nasabah dan memberikan informasi tepat waktu untuk meningkatkan kepuasan nasabah.

Meningkatkan Komunikasi dalam Layanan Keuangan

Sertifikasi ISO 27001

Platform imBee yang tangguh bersertifikat ISO 27001 dan disertai dengan penilaian keamanan yang dijadwalkan secara teratur dan tes penetrasi untuk memastikan informasi sensitif dijaga kerahasiaannya.

Perutean ke Agen Cadangan

Jika seorang agen tidak tersedia, agen cadangan siap melayani pelanggan tanpa penundaan. Tidak perlu ada penundaan yang mengorbankan hubungan dengan pelanggan.

Dasbor Produktivitas

Dasbor adalah alat penting untuk mengelola produktivitas. Gunakan untuk melihat pesan dan penggunaan data di dalam tim.

Integrasi CRM yang mulus

Integrasikan sinkronisasi CRM dua arah dengan Hubspot, Salesforce, atau Google untuk menyimpan informasi dan preferensi pelanggan.

Templat yang Dapat Disesuaikan

Buat siaran yang disesuaikan dengan WhatsApp approvedtemplate. Templat dapat diedit untuk pengumuman Anda berikutnya dan dikirim ke beberapa klien sekaligus.

Obrolan Tim Internal

Menjembatani berbagai departemen internal untuk menindaklanjuti pertanyaan pelanggan demi efisiensi komunikasi bisnis yang lebih lancar.

Mulai uji coba gratis Anda

Tingkatkan produktivitas tim Anda hingga lebih dari 30% dan bawa bisnis Anda ke tingkat kesuksesan yang lebih tinggi.

Pesan DemoCoba imBee secara Gratis