Mengungkap Pengalaman Pelanggan
Tidak Seperti Sebelumnya

Kami menginspirasi standar baru untuk komunikasi dengan menciptakan platform keterlibatan digital yang cerdas.

Pesan Demo

Coba imBee secara gratis

Platform Keterlibatan Digital yang dipercaya oleh

INTEGRASI MULTI-SALURAN

Mengelola percakapan di seluruh saluran dalam satu kotak masuk

Memberikan dukungan pelanggan, menjual, dan memasarkan melalui WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, SMS, dan lainnya dalam satu kotak masuk. Memberikan respons yang lebih efisien, lebih cepat, dan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Kotak masuk omnichannel

Baik Anda memiliki tim beranggotakan 2 orang atau 200 orang, kotak masuk tim bersama kami membuat semua orang tetap mendapatkan informasi yang sama dan selalu update.

Pelajari lebih lanjut

Kampanye Pemasaran yang Efektif

Buat siaran khusus melalui pesan instan untuk mendorong hasil yang lebih baik, dengan analitik waktu nyata untuk melacak kinerja.

Pelajari lebih lanjut

Membuat keputusan berdasarkan data

Ukur apa yang penting dengan laporan imBee yang mudah digunakan. Anda bisa memfilter, mengekspor, dan menelusuri data dalam beberapa klik.

Pelajari lebih lanjut

30 M+

SIARAN

150 +

KLIEN

15 +

INDUSTRI

80 M+

BALASAN INSTAN

ChatGPT

Membuka Kekuatan AI

Mempercepat pertumbuhan bisnis dengan AiskBee, model bahasa mutakhir yang didukung oleh ChatGPT untuk menciptakan basis pengetahuan yang dinamis, cerdas, dan personal yang memberdayakan tim Anda tidak seperti sebelumnya.

Bertindak sebagai asisten AI perusahaan pribadi Anda

Penyusunan respons otomatis AI berdasarkan pedoman perusahaan

Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan saran penjualan yang dipersonalisasi

OTOMATISASI

Bekerja di luar imajinasi dengan alur kerja yang kuat

Ucapkan selamat tinggal pada tugas-tugas biasa dan bangun otomatisasi yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Hubungkan ke sistem apa pun dengan lebih dari 300+ integrasi dan terapkan proses yang kompleks.

Terintegrasi dengan lebih dari 300+ aplikasi

Menangani pertanyaan rutin dan FAQ dengan chatbot

Mengotomatiskan penugasan percakapan untuk memastikan tanggapan yang tepat waktu

TATA KELOLA DATA

Memenuhi persyaratan keamanan & kepatuhan Anda

Kami memahami pentingnya mengelola aksesibilitas, integritas, dan keamanan data dalam sistem perusahaan mana pun. Ini adalah kumpulan kebijakan, standar, dan metrik yang membantu perusahaan mana pun untuk mengurangi risiko, mengurangi biaya, melindungi data, dan memaksimalkan nilai.

Disertifikasi dengan ISO 27001

Menyembunyikan data sensitif secara otomatis

Kustomisasi izin pengguna tingkat lanjut

Dengarkan dari pelanggan kami

"Sejak kami mulai menggunakan imBee, manajemen waktu dan layanan pelanggan tim kami telah jauh lebih baik dan sekarang kami tidak bisa membayangkan bekerja tanpanya!"

Joseph Lau

Direktur Cheerful Kids

"Staf layanan pelanggan imBee yang berdedikasi segera merespons setiap pertanyaan yang kami miliki tentang perangkat lunak dan membantu kami menyelesaikan komplikasi secepat mungkin."

Crystal Chan

Direktur Optical Online HK

Pusat Sumber Daya

Posting blog terbaru

Sentuhan Manusia: Menyeimbangkan AI dan Interaksi Manusia dalam Pengalaman Pelanggan

Dalam lanskap komunikasi omnichannel yang dinamis, menemukan keseimbangan yang sempurna antara efisiensi interaksi yang digerakkan oleh AI dan sentuhan manusia yang tak tergantikan adalah kunci untuk pengalaman pelanggan yang tak tertandingi.

11 Jan 2022

5 menit baca

Merevolusi Bisnis Ritel dengan WhatsApp Katalog dan Pembayaran Aman

Dalam dunia e-commerce yang berkembang pesat, menyederhanakan pengalaman pelanggan dan menyelesaikan transaksi dengan cepat adalah kunci kesuksesan. Dengan Katalog WhatsApp dan Pembayaran Aman imBee, Anda dapat melakukan hal tersebut.

11 Jan 2022

5 menit baca

Melewati aturan 24 jam WhatsApp dengan Penanganan Sesi Cerdas imBee

Melewati aturan 24 jam WhatsApp dengan Penanganan Sesi Cerdas imBee. Tidak ada lagi pemutusan komunikasi secara tiba-tiba. Penanganan Sesi Cerdas memastikan bahwa Anda dapat melanjutkan percakapan tanpa gangguan.

11 Jan 2022

5 menit baca

Kembangkan bisnis Anda dengan imBee hari ini

Saksikan secara langsung bagaimana teknologi kami dapat mengubah cara Anda berbisnis.
Daftar sekarang dan lihat sendiri perbedaannya!

Pesan Demo