Memperkenalkan AI Agent 🤖💬 Pelajari Lebih Lanjut

Chatbot & Otomasi

Ciptakan perjalanan pelanggan yang menghemat waktu bagi kedua belah pihak. Dialog obrolan digabungkan dengan agen manusia dan rekan chatbot mereka untuk membalas, tetapi juga mengasimilasi umpan balik dari pelanggan eksternal dan mengoptimalkan pengalaman layanan pelanggan secara keseluruhan.
Ilustrasi fitur imBee — Chatbot dan otomatisasi

Tingkatkan Keterlibatan Pelanggan dan Tingkatkan Efisiensi dengan Otomatisasi Chatbot

Ilustrasi fitur imBee — kumpulan ikon
Fitur

Alur Kerja yang Kuat

Bekerja di luar imajinasi dan bangun otomatisasi yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Terhubung ke sistem apa pun dengan lebih dari 300+ integrasi dan terapkan proses yang kompleks.
English-language imBee inbox view showing the conversation assignment control.

Berdayakan Bisnis Anda dengan Otomatisasi yang Menghemat Waktu

Ucapkan selamat tinggal pada tugas-tugas biasa. Biarkan chatbot dan balasan otomatis kami yang canggih menangani pertanyaan rutin pelanggan, membebaskan waktu dan sumber daya tim Anda untuk fokus pada hal-hal yang benar-benar penting - memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan mendorong pertumbuhan bisnis.

Terintegrasi dengan lebih dari 300+ aplikasi

Logo integrasi StripeLogo integrasi WooCommerceLogo integrasi XeroLogo integrasi Microsoft TeamsLogo integrasi SalesforceLogo integrasi ShopifyLogo integrasi MailchimpLogo integrasi HubSpotLogo integrasi SlackLogo integrasi MagentoLogo integrasi NotionLogo integrasi Dropbox
Logo integrasi MagentoLogo integrasi DropboxLogo integrasi Google KalenderLogo integrasi StripeLogo integrasi NotionLogo integrasi WooCommerceLogo integrasi ShopifyLogo integrasi XeroLogo integrasi SalesforceLogo integrasi Microsoft TeamsLogo integrasi WooCommerceLogo integrasi Mailchimp

A clearer route from question to owner.

Give routine enquiries a clear next step.

Map one recurring enquiry, the conditions that change its path and the person who owns the exception. Review the rules before expanding the workflow.

1Recognise the enquiry
2Apply the agreed rule
3Confirm the owner
Original assignment view from the published imBee inbox page. This shows a handoff control, not a completed automation run.

Original assignment view from the published imBee inbox page. This shows a handoff control, not a completed automation run. Open original image ↗

A clear trigger
An agreed routing rule
A person for exceptions

Workflow preparation

Check the usual path and the exceptions.

Use representative enquiries to check who receives the conversation and what happens when information is missing. Confirm the required connections and account permissions with the team.

Bring one workflow, its routing rule and an exception for your team to review.

Plan an automation ↗

Mulai uji coba gratis Anda

Explore how chatbots and automation can support your customer conversations. Request a demo to discuss your team’s workflows.

Lihat Produk Kami yang Lain

1. 1. Menilai

Penilaian materialitas, keterlibatan pemangku kepentingan, tolok ukur industri

2. Tentukan

Konfirmasikan Kerangka Kerja Pelaporan yang Direkomendasikan, menyesuaikan ruang lingkup

3. Laporan

Meminta dan memasukkan data ESG, mengumpulkan dokumentasi pendukung, berkolaborasi & Manajemen Proyek

4. Memvalidasi

Meninjau dan menyetujui data, mengakses jejak audit blockchain

5. Menghasilkan

Rancang, sesuaikan& sesuaikan laporan, ekspor & bagikan publikasi  

Alat analisis produktivitas imBee memberikan wawasan kepada bisnis untuk mengalokasikan sumber daya mereka dengan lebih baik dan menghilangkan kemacetan.

Kampanye Pemasaran

Rangkaian alat dan fitur komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis membuat, mengelola, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran yang sukses. Dengan imBee, Anda bisa menyederhanakan upaya pemasaran Anda, mengotomatiskan alur kerja, dan mengirimkan pesan yang dipersonalisasi di berbagai saluran, semuanya dari satu platform terpusat.

Pelajari lebih lanjut
Ilustrasi fitur imBee — Kotak masuk omnichannel

Kotak Masuk Omnichannel

Kotak Masuk Satu Tim kolaboratif yang mengkonsolidasikan sebagian besar saluran Pesan Instan Anda dengan alat bantu yang mengoptimalkan efisiensi komunikasi dan meningkatkan hubungan pelanggan melalui keterlibatan percakapan yang efektif.

Pelajari lebih lanjut
Ilustrasi fitur imBee — Tata kelola data

Tata Kelola Data

Kami memahami pentingnya mengelola aksesibilitas, integritas, dan keamanan data dalam sistem perusahaan mana pun. Ini adalah kumpulan kebijakan, standar, dan metrik yang membantu perusahaan mana pun untuk mengurangi risiko, mengurangi biaya, melindungi data, dan memaksimalkan nilai.

Pelajari lebih lanjut
Ilustrasi fitur imBee — Dukungan penjualan internal

ChatGPT: imBee AI

With imBee AI, you can harness the power of ChatGPT, the cutting-edge language model, to create a dynamic, intelligent, and personalized knowledge base that empowers your team like never before.

Pelajari lebih lanjut