Semua yang perlu Anda ketahui tentang produk dan penagihan.
Bagaimana cara memulai akun API Bisnis WhatsApp saya?
You need a Meta business portfolio, a business phone number and a display name that meets Meta's guidelines, and our onboarding team guides you through connecting them to imBee. Business verification is not required to start, but it is one way to raise your messaging limit. The blue verified badge is optional. Visit Meta Business Help Center for more details.
Apakah WhatsApp API Bisnis akan mengenakan biaya?
Yes. imBee plan fees and WhatsApp messaging fees are separate. Meta uses per-delivered-message pricing based on message category and the recipient's market, with applicable exceptions. Contact our team to confirm the charges that apply to your imBee account. For current Meta rules, see Meta's WhatsApp pricing guidance.
Apakah imBee menawarkan pelatihan orientasi dan instruksi penyiapan untuk tim kami?
Tentu saja. Tim konsultan ahli kami akan memandu tim Anda selama proses orientasi. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan.
Dapatkah saya mengubah jumlah login staf?
Ya, Anda bisa mengubah jumlah login staf kapan saja selama masa berlangganan. Anda akan dikenakan biaya prorata untuk menambahkan pengguna baru pada pembayaran berikutnya.
Apa saja metode pembayaran yang tersedia?
Kami menerima semua kartu kredit utama melalui Chargebee. Kami juga menyediakan metode pembayaran alternatif untuk berbagai paket yang dipilih. Hubungi tim penjualan kami untuk informasi lebih lanjut.
Dapatkah saya menggunakan obrolan grup atau melakukan panggilan grup di WhatsApp?
Platform kami tidak mendukung panggilan grup di WhatsApp maupun WhatsApp Business API.
Berapa banyak nomor WhatsApp yang dapat diaktifkan dalam satu akun?
Anda dapat mengaktifkan hingga 25 akun API Bisnis WhatsApp . Paket harga fleksibel kami dapat ditingkatkan untuk mengakomodasi sejumlah besar pengguna pada saat yang bersamaan. Untuk detail lebih lanjut, kunjungi halaman ini.
Dapatkah saya membatalkan paket saya kapan saja?
Paket Anda dengan imBee dapat dibatalkan kapan saja, namun semua biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan. Silakan jadwalkan pertemuan dengan tim Layanan Pelanggan kami untuk mengatur proses pembatalan.
