Semua yang perlu Anda ketahui tentang produk dan penagihan.
Apakah imBee mendukung WhatsApp Business? Apa perbedaan antara WhatsApp Business dan WhatsApp Business API?
Kami mendukung WhatsApp Business di antara saluran pesan instan lainnya yang banyak digunakan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi blog kami.
Bagaimana cara memulai akun API Bisnis WhatsApp saya?
Pertama-tama, dapatkan Verifikasi Bisnis Facebook dan izinkan WhatsApp untuk memvalidasi akun API Bisnis WhatsApp Anda dengan Lencana Centang Hijau. Kunjungi Pusat Bantuan Meta Business untuk informasi lebih lanjut.
Apakah WhatsApp API Bisnis akan mengenakan biaya?
Ya, ada biaya yang harus dibayar oleh pelanggan kami. WhatsApp dikenakan biaya berdasarkan percakapan, untuk detail skema harga, silakan lihat https://developers.facebook.com/docs/whatsapp /pricing/
Apakah imBee menawarkan pelatihan orientasi dan instruksi penyiapan untuk tim kami?
Tentu saja. Tim konsultan ahli kami akan memandu tim Anda selama proses orientasi. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan.
Dapatkah saya mengubah jumlah login staf?
Ya, Anda bisa mengubah jumlah login staf kapan saja selama masa berlangganan. Anda akan dikenakan biaya prorata untuk menambahkan pengguna baru pada pembayaran berikutnya.
Apa saja metode pembayaran yang tersedia?
Kami menerima semua kartu kredit utama melalui Chargebee. Kami juga menyediakan metode pembayaran alternatif untuk berbagai paket yang dipilih. Hubungi tim penjualan kami untuk informasi lebih lanjut.
Apakah imBee merupakan mitra resmi WhatsApp ?
imBee bekerja sama dengan 360dialog, mitra resmi WhatsApp Business API. Semua pelanggan harus mendaftarkan nomor WhatsApp melalui 360dialog untuk menghubungkan nomor mereka ke sistem imBee.
Dapatkah saya menggunakan obrolan grup atau melakukan panggilan grup di WhatsApp?
Platform kami tidak mendukung panggilan grup di WhatsApp maupun WhatsApp Business API.
Berapa banyak nomor WhatsApp yang dapat diaktifkan dalam satu akun?
Anda dapat mengaktifkan hingga 25 akun API Bisnis WhatsApp . Paket harga fleksibel kami dapat ditingkatkan untuk mengakomodasi sejumlah besar pengguna pada saat yang bersamaan. Untuk detail lebih lanjut, kunjungi halaman ini.
Dapatkah saya membatalkan paket saya kapan saja?
Paket Anda dengan imBee dapat dibatalkan kapan saja, namun semua biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan. Silakan jadwalkan pertemuan dengan tim Layanan Pelanggan kami untuk mengatur proses pembatalan.
Mulai uji coba gratis Anda
Tingkatkan produktivitas tim Anda hingga lebih dari 30% dan bawa bisnis Anda ke tingkat kesuksesan yang lebih tinggi.
