Escolha a fonte
Comece por perguntas frequentes, informações de produtos e políticas atualizadas.
CONHECIMENTO APROVADO. ENCAMINHAMENTO CLARO PARA UMA PESSOA.
Planeje um fluxo de IA útil com base nas fontes aprovadas pela equipe e nas perguntas dos seus clientes.
Fluxo de trabalho ilustrativo
Comece por perguntas frequentes, informações de produtos e políticas atualizadas.
Compare os rascunhos com o material aprovado.
Defina quem cuida das exceções e da atualização das fontes.
DA PREPARAÇÃO À REVISÃO
Prepare uma pergunta que possa ser respondida e outra que deva ser encaminhada a uma pessoa. Confira a fonte, o rascunho e o próximo passo com sua equipe.
Leve uma fonte, duas perguntas e uma pessoa designada para revisar à demonstração.
Planeje seu fluxo de IA ↗
Escolha materiais atualizados e aprovados para as perguntas que sua equipe atende. Designe uma pessoa para revisar as fontes e mantê-las atualizadas.
Prepare materiais de origem aprovados, exemplos de perguntas e uma exceção que precise de revisão humana. Use a demonstração para definir os próximos passos.
Avaliação de materialidade, envolvimento das partes interessadas, referências do setor
Confirmar o padrão de relatório recomendado, personalizar o escopo
Solicitar e inserir dados ESG, reunir documentos de apoio, colaborar e gerenciar o projeto
Revisar e aprovar dados, acessar o registro de auditoria em blockchain
Criar o design, adaptar e personalizar o relatório, exportar e compartilhar a publicação
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Uma caixa de entrada colaborativa que reúne seus canais de mensagens instantâneas com ferramentas para melhorar a eficiência da comunicação e o relacionamento com clientes.
Gerenciar o acesso, a integridade e a segurança dos dados é essencial nos sistemas empresariais. Políticas, padrões e métricas ajudam sua empresa a reduzir riscos e custos, proteger os dados e ampliar seu valor.
Crie uma jornada que economize tempo para clientes e equipes. Atendentes e chatbots trabalham juntos nas conversas para responder às solicitações, incorporar o feedback dos clientes e melhorar a experiência de atendimento.