Todos os canais dos seus clientes em uma conversa que sua equipe pode gerenciar.

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1. 1Número da solicitação, status e atendente responsável na mesma linha
2. 2Seis canais em uma lista, com a origem identificada em cada linha
3. 3Uma conversa com as mesmas ferramentas, qualquer que seja o canal

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1. 1Tempo de espera exibido na barra da solicitação
2. 2Quantidade de conversas abertas por atendente para avaliar a carga antes da atribuição
3. 3Ou distribuição em rodízio por toda a equipe

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1. 1Dois atendentes na mesma solicitação, com uma comunicação consistente para o cliente
2. 2Nota interna na conversa, nunca enviada ao cliente
3. 3Mencione um colega ou uma equipe

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1. 1A prévia do resumo por IA aparece na barra da solicitação
2. 2Uma mensagem de voz aparece como texto legível abaixo do player
3. 3Uma mensagem recebida aparece traduzida abaixo da original
4. 4O assistente de escrita fica no campo de composição

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1. 1Etiquetas e etapa do ciclo de vida editáveis na conversa
2. 2Histórico de pedidos sem abrir a administração da loja
3. 3Sincronização com o CRM e a loja utilizados pela equipe