ลูกค้าบอกความต้องการกับคุณอยู่ทุกวัน imBee AI Conversational Analytics จะเปลี่ยนบทสนทนาเหล่านั้นให้เป็นคำตอบที่ชัดเจนและมีหลักฐานรองรับ พร้อมรายงานที่คุณสามารถแชร์ต่อได้ทันที โดยไม่ต้องส่งออกข้อมูล ทำตาราง Pivot หรือพึ่งพาทีมข้อมูล
ใช้งานได้บน AI Prime และ AI Enterprise โดยที่คุณไม่ต้องตั้งค่าใดๆ เพิ่มเติม
คำถามจริง คำตอบจริง ทุกอย่างดึงมาจากบทสนทนาของคุณเองและเชื่อมโยงกลับไปยังแชทต้นทางได้
เรียกดูข้อร้องเรียนยอดนิยมประจำเดือนและอ่านแชทต้นทางของแต่ละปัญหา เพื่อให้การแก้ไขเริ่มต้นจากหลักฐานจริง ไม่ใช่แค่คำบอกเล่า
จัดลำดับหัวข้อที่ถูกพูดถึงบ่อยที่สุดในการสนทนาด้านการขาย แล้วนำข้อมูลความต้องการนั้นไปส่งต่อให้ทีมสินค้าหรือทีมผลิตภัณฑ์
ดึงทุกบทสนทนาที่มีการพูดถึงการเลิกใช้งาน พร้อมลิงก์ไปยังแชทต้นทาง เพื่อให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ทันท่วงทีในขณะที่ยังแก้ไขสถานการณ์ได้
นับจำนวนครั้งที่มีการกล่าวถึงคู่แข่งและดูว่าใครถูกพูดถึงบ้าง โดยอ้างอิงจากคำพูดของลูกค้าโดยตรง
พิมพ์คำถามของคุณในแบบเดียวกับที่คุณถามเพื่อนร่วมงาน โดยรองรับทั้งภาษาอังกฤษ กวางตุ้ง จีนตัวเต็ม และจีนตัวย่อ
ระบบจะสืบค้นข้อมูลในพื้นที่ทำงานของคุณและดึงตัวอย่างจากบทสนทนาจริงที่อยู่เบื้องหลังตัวเลขเหล่านั้น
ตัวเลขทุกตัวเชื่อมโยงไปยังแชทที่เป็นแหล่งที่มา คุณสามารถส่งออกรายงานในรูปแบบแบรนด์ของคุณได้ในคลิกเดียว
คำตอบจะเคารพสิทธิ์การเข้าถึงที่คุณมีอยู่เดิม imBee AI จะไม่สามารถอ่านข้อมูลที่คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงได้
ตัวเลขทุกตัวเชื่อมโยงไปยังบทสนทนาเบื้องหลัง และหากข้อมูลไม่สามารถให้คำตอบได้ ระบบจะแจ้งให้ทราบ
สร้างขึ้นสำหรับทีมที่มีภาระผูกพันภายใต้ PDPO และกฎระเบียบที่คล้ายคลึงกัน
การเปลี่ยนแปลงที่ต้องได้รับความยินยอมพร้อมบันทึกการตรวจสอบ (Audit Trail) เต็มรูปแบบเพื่อให้ผู้ดูแลระบบของคุณตรวจสอบได้
ไม่จำเป็น หากคุณสามารถอธิบายสิ่งที่คุณต้องการทราบได้ คุณก็ใช้งานได้ทันที โดยไม่ต้องสร้างแดชบอร์ดหรือเขียนคำสั่ง Query ใดๆ
ภาษาอังกฤษ, กวางตุ้ง, จีนตัวเต็ม และจีนตัวย่อ โดยหลักฐานจากบันทึกการสนทนาจะถูกอ้างอิงในภาษาเดียวกับที่ลูกค้าใช้เสมอ
ทุกช่องทางในกล่องข้อความ imBee ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE, SMS และไลฟ์แชท
คำตอบเชิงปริมาณทุกคำตอบมาจากการสืบค้นข้อมูลในพื้นที่ทำงานของคุณโดยตรง และคำตอบเชิงรูปแบบจะมีการอ้างอิงถึงแชทต้นทาง หากข้อมูลไม่เพียงพอต่อการตอบ imBee AI จะแจ้งให้คุณทราบแทนการคาดเดา
จองเวลาสาธิตการใช้งาน 20 นาทีแบบสบายๆ แล้วเราจะช่วยตอบคำถามของคุณแบบสดๆ โดยที่คุณไม่ต้องเตรียมตัวอะไรเลย
นัดหมายการสาธิตพันธมิตรเทคโนโลยีอย่างเป็นทางการของ Meta · ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001 · องค์กรกว่า 10,000 แห่งในกว่า 60 อุตสาหกรรม