Di era digital saat ini, bisnis memanfaatkan berbagai saluran untuk menjangkau pelanggan mereka, salah satunya melalui penyiaran. Penyiaran telah menjadi cara yang populer untuk mempromosikan produk atau layanan, terutama dengan munculnya aplikasi perpesanan. Namun, hal ini dapat menjadi tantangan untuk menentukan efektivitas siaran, karena tidak selalu mudah untuk mengukur keterlibatan atau perilaku pelanggan. Untuk mengatasi masalah ini, imBee telah meluncurkan fitur Analisis Siaran baru untuk membantu bisnis memahami hasil siaran mereka.
Di imBee, kami percaya bahwa bisnis harus memiliki pemahaman yang komprehensif tentang hasil siaran mereka. Dengan mempelajari metrik dari siaran yang dijadwalkan, bisnis dapat menentukan keefektifan siaran mereka dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan pada siaran berikutnya. Tujuan kami dalam menciptakan fitur ini adalah untuk membantu bisnis mencapai tujuan ini dengan menguraikan hasil siaran ke dalam metrik, sehingga pengguna kami mengetahui lebih baik tentang keterlibatan dan perilaku pelanggan mereka dengan cara yang sistematis. Kami memberikan wawasan tentang siaran dan membantu pengguna menentukan tindak lanjut atau tindakan selanjutnya.
Dengan metrik baru yang diatur oleh model corong, pedagang dapat memiliki pemahaman yang komprehensif tentang siaran mereka. Corong bekerja sebagai berikut:
Dengan belajar dari model corong, pengguna dapat menentukan efektivitas siaran dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan pada siaran berikutnya. Misalnya, jika sebuah bisnis ingin melakukan pengujian A/B, mereka dapat menjadwalkan Siaran A dan Siaran B, setelah mengirimkannya, mereka dapat memeriksa hasilnya pada fitur analisis siaran ini dan melihat siaran mana yang berkinerja lebih baik dalam hal tujuan pemasaran. Mereka juga dapat menggunakan metrik untuk melakukan tindakan lebih lanjut (pemasaran atau penjualan). Misalnya, ketika bisnis memeriksa penerima pesan yang mengklik tombol tertentu, mereka dapat menargetkan dan menyimpan penerima ini sebagai grup kontak, dan mengirimkan pesan tindak lanjut ke grup penerima ini setelahnya.
Dalam hal analisis siaran, imBee menonjol dari kompetisi dengan tingkat detail dan metrik komprehensif yang tak tertandingi. Sementara kompetitor lain hanya menawarkan metrik dasar seperti siaran yang dikirim, terkirim, gagal, dibaca, dan dibalas, imBee mengambil langkah lebih jauh. Fitur Broadcast Analytics kami memecah hasil ke dalam model corong yang komprehensif, yang mencakup metrik terperinci seperti jumlah pelanggan yang menerima dan membaca siaran, serta berapa banyak pelanggan yang mengklik tombol atau membalas.
Fitur kami memungkinkan klien untuk dengan mudah menentukan efektivitas kampanye siaran mereka dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan untuk siaran di masa mendatang. Dengan metrik terperinci kami, klien dapat menganalisis kinerja siaran mereka, mengoptimalkan pesan mereka, dan membuat keputusan berdasarkan data untuk mendorong lebih banyak keterlibatan dan konversi. Selain itu, fitur kami cocok untuk perusahaan dengan berbagai ukuran, dari bisnis kecil hingga perusahaan besar, dan dalam industri apa pun yang menggunakan pesan siaran.
Fitur Broadcast Analytics yang baru ini terutama ditujukan untuk tujuan pemasaran, namun tim CS dan penjualan dapat memperoleh manfaat jika mereka adalah pihak yang mengirimkan siaran di perusahaan mereka. Fitur ini merupakan peningkatan lintas-vertikal, dan industri apa pun akan membutuhkannya selama perusahaan memiliki praktik penyiaran. Terlepas dari ukuran perusahaan, selama mereka memiliki praktik penyiaran, mereka akan senang melihat metrik yang baru ditambahkan.
Jangan puas hanya dengan mengirimkan siaran dan berharap yang terbaik. Dengan fitur Broadcast Analytics imBee yang baru, Anda bisa mengendalikan pesan Anda dan mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang keterlibatan dan perilaku audiens Anda. Ucapkan selamat tinggal pada permainan tebak-tebakan dan sambutlah pengambilan keputusan berbasis data. Dengan memahami efektivitas siaran Anda melalui statistik yang diperkaya dan model corong yang komprehensif, Anda akan dapat mengambil tindakan strategis untuk meningkatkan pesan dan mendorong lebih banyak penjualan. Jangan biarkan pesaing Anda mengungguli Anda di era digital ini - jadilah yang terdepan dengan fitur Analisis Siaran imBee. Cobalah hari ini dan lihat perbedaan yang dapat dibuatnya untuk bisnis Anda.
Discuss your channels, team and conversation handover needs in a product demo.
