Instagram adalah platform berbagi gambar dan video dengan antarmuka yang terutama dirancang untuk digunakan pada perangkat seluler. Instagram Web sudah ada sejak lama, tetapi masih belum semudah aplikasi seluler, dan tidak memiliki beberapa fungsi yang tersedia di versi seluler.
Instagram baru-baru ini merilis versi desktop dari aplikasi ini, tetapi sayangnya saat ini hanya tersedia untuk Windows/PC, jadi pengguna Mac harus terus menunggu. Satu hal yang perlu diperhatikan adalah versi Windows dari aplikasi yang saat ini tersedia untuk diunduh masih belum memiliki banyak fungsi aplikasi seluler. Sebaiknya anggap saja versi ini sebagai soft launching dengan versi dasar yang mungkin akan terus disempurnakan seiring dengan pembaruannya.
Instagram PC adalah versi Windows dari Instagram yang secara resmi diluncurkan oleh Instagram. Pengguna Windows dapat mengunjungi Microsoft Store dan mencari Instagram untuk menemukan dan mengunduh aplikasi resminya.
Masukkan akun Instagram dan kata sandi Anda untuk masuk.
Versi Instagram PC pada dasarnya memiliki semua fungsi yang sama dengan Instagram Web.
Halaman Utama Instagram PC.
Meskipun Instagram adalah platform media sosial dan bukan aplikasi pesan instan, fungsi pesan langsungnya yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan pribadi telah menjadi sangat populer karena interaktivitas Instagram yang tinggi.
Jika Anda adalah bisnis atau perusahaan, atau jika Anda mengoperasikan Instagram atau IG Shop nirlaba, sangat penting untuk dapat mengelola pesan Instagram. Saat mengoperasikan IG Shop, kemungkinan besar banyak pengguna yang akan langsung menghubungi Anda untuk menanyakan informasi produk. Saat menggunakan Instagram untuk tujuan bisnis, pedagang yang secara bersamaan menangani pesan Instagram di ponsel, Instagram Web, dan Instagram PC mereka tidak akan dapat melihat apakah kolega mereka sudah membalas obrolan pribadi yang sama, atau Anda mungkin perlu membaca kembali riwayat obrolan untuk memastikan Anda tidak membalas pesan yang salah.
Itulah mengapa ada baiknya Anda memiliki cara yang sistematis dalam menangani pesan langsung IG, sehingga pelanggan tidak menunggu terlalu lama dan mulai kehilangan minat pada toko Anda.
imBee menawarkan platform satu atap untuk membantu pengguna bisnis mengelola pesan Instagram mereka secara lebih sistematis. Selain Instagram, kami juga dapat terhubung ke aplikasi pesan instan seperti WhatsApp Business API, Messenger, WeChat, dan LINE untuk memungkinkan pengguna imBee mengelola pesan dari berbagai saluran. Fitur-fitur manajemen pesan otomatis imBee seperti chatbots, conversation channeling, penandaan pelanggan, balasan cepat, dan kolom pesan pelanggan yang dapat dikustomisasi membantu bisnis untuk menyederhanakan proses pengelolaan hubungan dengan pelanggan serta meningkatkan efisiensi layanan pelanggan dan tenaga penjualan.
Instagram PC juga mendukung penerbitan gambar dan teks, tetapi, seperti halnya Instagram Web, pengguna tidak dapat memposting Instagram Stories.
Jika Anda seorang blogger, pecinta kuliner, atau pencipta konten serupa, Anda mungkin menghabiskan banyak waktu untuk mengedit gambar atau video. Untuk memaksimalkan kualitas gambar, banyak pembuat konten akan menggunakan perangkat lunak pengeditan media di komputer mereka untuk membuat gambar atau video. Setelah Anda selesai mengedit gambar di komputer Anda, Anda dapat menggunakan Instagram PC untuk langsung mengunggahnya dan dengan cepat dan mudah menyelesaikan tugas-tugas seperti mengedit dan mengunggah.
Perbedaan antara Instagram versi PC dan Web adalah versi web tidak terbatas pada sistem operasi komputer tertentu. Pengguna dapat masuk dan menggunakan Instagram dari browser apa pun. Baik Anda pengguna Windows atau MacOS, Anda dapat masuk ke Instagram Web dan menikmati semua fungsi yang sama dengan versi komputer hanya dengan menavigasi ke situs web dan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.
Ada banyak aplikasi pengganti Instagram untuk MacOS, tetapi seperti yang kami sebutkan di atas, satu-satunya Instagram versi PC yang dirilis secara resmi saat ini hanya tersedia untuk Windows. Tak satu pun dari aplikasi Instagram untuk MacOS merupakan versi resmi dari Instagram, jadi pengguna perlu melakukan sedikit riset tentang apa yang tersedia, menimbang pro dan kontra dari setiap perangkat lunak, dan memutuskan apakah itu tepat untuk Anda.
Tidak jarang kita melihat Toko Instagram memposting cerita yang mengeluh bahwa kotak masuk mereka memiliki lebih dari 99 pesan baru, dan meminta pelanggan untuk menunggu dengan sabar untuk mendapatkan balasan. Meskipun produk berkualitas tinggi merupakan faktor penting dalam menarik minat pelanggan, sangat penting untuk tidak mengabaikan elemen layanan pelanggan. Karena hanya dengan memberikan balasan yang cepat dan berkualitas tinggi kepada pelanggan, bisnis dapat membangun hubungan yang langgeng dan positif dengan pelanggan, dan meningkatkan efektivitas pemasaran jangka panjang.
Bagaimana seharusnya bisnis mengelola pesan pelanggan dalam jumlah besar? Platform pesan pelanggan imBee adalah solusi terbaik. Dengan menggunakan fungsi manajemen pesan otomatis dari platform kami seperti penyaluran percakapan, penandaan pelanggan, dan chatbot, sistem dapat secara otomatis menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan. Penyaluran percakapan dan penandaan pengguna memberikan percakapan kepada anggota staf yang paling sesuai, mengurangi waktu yang dihabiskan untuk menunggu balasan dari departemen lain.
Mulai uji coba gratis 30 hari Anda hari ini. Tingkatkan produktivitas tim Anda lebih dari 30% dan bawa bisnis Anda ke tingkat kesuksesan yang lebih tinggi.
