Ucapkan selamat tinggal pada tugas-tugas yang membosankan. Biarkan chatbot canggih dan balasan otomatis kami menangani pertanyaan rutin pelanggan, sehingga tim Anda memiliki waktu dan sumber daya untuk fokus pada hal yang benar-benar penting—memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Alur yang jelas dari pertanyaan ke penanggung jawab.
Petakan satu pertanyaan yang berulang, kondisi yang mengubah alurnya, dan staf yang menangani pengecualian. Tinjau aturan sebelum memperluas alur kerja.
Ilustrasi penugasan percakapan. Gambar ini menunjukkan kontrol serah terima, bukan proses otomatisasi yang telah selesai dijalankan. Lihat gambar asli berbahasa Inggris ↗
Persiapan alur kerja
Gunakan contoh pertanyaan yang mewakili situasi nyata untuk memeriksa siapa yang menerima percakapan dan apa yang terjadi jika informasi belum lengkap. Pastikan koneksi dan izin akun yang diperlukan bersama tim.
Siapkan satu alur kerja, aturan pengalihannya, dan satu pengecualian untuk ditinjau bersama tim.
Rencanakan otomatisasi ↗Ketahui bagaimana chatbot dan otomatisasi dapat mendukung percakapan dengan pelanggan Anda. Minta demo untuk membahas alur kerja tim Anda.
Penilaian materialitas, keterlibatan pemangku kepentingan, tolok ukur industri
Konfirmasi Kerangka Pelaporan yang Direkomendasikan, sesuaikan cakupan
Minta dan masukkan data ESG, kumpulkan dokumentasi pendukung, kolaborasi & Manajemen Proyek
Tinjau dan setujui data, akses jejak audit blockchain
Desain, sesuaikan & kustomisasi laporan, ekspor & bagikan publikasi
Rangkaian alat dan fitur komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis membuat, mengelola, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran yang sukses. Dengan imBee, Anda dapat menyederhanakan upaya pemasaran, mengotomatiskan alur kerja, dan menyampaikan pesan yang dipersonalisasi di berbagai saluran, semuanya dari satu platform terpusat.
Kotak Masuk Satu Tim kolaboratif yang menggabungkan sebagian besar saluran Pesan Instan Anda dengan alat yang mengoptimalkan efisiensi komunikasi dan meningkatkan hubungan pelanggan melalui keterlibatan percakapan yang efektif.
Kami memahami pentingnya mengelola aksesibilitas, integritas, dan keamanan data dalam sistem perusahaan mana pun. Ini adalah kumpulan kebijakan, standar, dan metrik yang membantu perusahaan mana pun untuk memitigasi risiko, mengurangi biaya, melindungi data, dan memaksimalkan nilai.
Dengan imBee AI, Anda dapat memanfaatkan kekuatan ChatGPT, model bahasa mutakhir, untuk membuat basis pengetahuan yang dinamis, cerdas, dan personal yang memberdayakan tim Anda dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya.