Memperkenalkan AI Agent 🤖💬 Pelajari Lebih Lanjut

AI Generatif

Masukkan informasi produk, pertanyaan umum, dan panduan tim yang telah disetujui ke alur AI Anda. Tinjau sumber, uji draf jawaban, dan tentukan kapan petugas perlu mengambil alih.
Ilustrasi fitur imBee: Dukungan penjualan internal

PENGETAHUAN YANG DISETUJUI. PENGALIHAN KE PETUGAS YANG JELAS.

Bawa pengetahuan Anda. Tinjau setiap jawaban.

Rencanakan satu alur AI yang berguna berdasarkan sumber yang disetujui tim dan pertanyaan pelanggan Anda.

Ilustrasi alur kerja

1

Pilih sumber

Mulai dari pertanyaan umum, informasi produk, dan kebijakan terbaru.

2

Uji jawaban

Bandingkan draf jawaban dengan materi yang disetujui.

3

Tunjuk peninjau

Tentukan siapa yang menangani pengecualian dan pembaruan sumber.

Layar AI Agent: dokumen.
Ilustrasi unggahan dokumen. Konfirmasikan format yang didukung, batas unggahan, dan izin untuk konfigurasi Anda. Buka ilustrasi asli berbahasa Inggris ↗
Materi sumber yang disetujui
Pertanyaan uji yang representatif
Petugas untuk kasus pengecualian

DARI PERSIAPAN KE PENINJAUAN

Jadikan peninjauan bagian dari alur kerja.

Siapkan satu pertanyaan yang dapat dijawab dan satu yang perlu dialihkan ke petugas. Periksa sumber, draf, dan langkah berikutnya bersama tim.

Bawa satu sumber, dua pertanyaan, dan seorang peninjau yang ditunjuk ke demo.

Rencanakan alur AI Anda ↗

Mulailah dari pengetahuan yang dipercaya tim Anda.

Ilustrasi fitur imBee: Kumpulan ikon
DUKUNGAN PERUSAHAAN

Siapkan pengetahuan tim untuk AI

Pilih materi terbaru yang telah disetujui untuk pertanyaan yang ditangani tim. Tunjuk seseorang untuk meninjau sumber dan menjaganya tetap mutakhir.

Mulai dari informasi produk, prosedur, dan pertanyaan umum yang telah disetujui
Konfirmasikan file dan sumber web yang didukung oleh konfigurasi Anda
Tinjau kembali jawaban saat kebijakan atau materi sumber berubah
Ilustrasi asli unggahan dokumen imBee AI Agent dalam bahasa Inggris.

Tentukan apa yang boleh diakses AI

Tinjau persyaratan akses data, privasi, dan retensi sebelum mengunggah materi. Konfirmasikan kontrol dan izin akun yang tersedia untuk penerapan Anda.

Tinjau alur AI bersama tim

Siapkan materi sumber yang disetujui, contoh pertanyaan, dan satu kasus pengecualian yang memerlukan peninjauan manusia. Gunakan demo untuk menyepakati langkah berikutnya.

Lihat Produk Kami Lainnya

1. Nilai

Penilaian materialitas, keterlibatan pemangku kepentingan, tolok ukur industri

2. Definisikan

Konfirmasi Kerangka Pelaporan yang Direkomendasikan, sesuaikan cakupan

3. Laporkan

Minta dan masukkan data ESG, kumpulkan dokumentasi pendukung, kolaborasi & Manajemen Proyek

4. Validasi

Tinjau dan setujui data, akses jejak audit blockchain

5. Hasilkan

Desain, sesuaikan & kustomisasi laporan, ekspor & bagikan publikasi  

Alat analitik produktivitas imBee memberikan wawasan bagi bisnis untuk mengalokasikan sumber daya mereka dengan lebih baik dan menghilangkan hambatan kerja.

Kampanye Pemasaran

Rangkaian alat dan fitur komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis membuat, mengelola, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran yang sukses. Dengan imBee, Anda dapat menyederhanakan upaya pemasaran, mengotomatiskan alur kerja, dan menyampaikan pesan yang dipersonalisasi di berbagai saluran, semuanya dari satu platform terpusat.

Pelajari lebih lanjut
Ilustrasi fitur imBee: Kotak masuk omnichannel

Kotak Masuk Omnichannel

Kotak Masuk Satu Tim kolaboratif yang menggabungkan sebagian besar saluran Pesan Instan Anda dengan alat yang mengoptimalkan efisiensi komunikasi dan meningkatkan hubungan pelanggan melalui keterlibatan percakapan yang efektif.

Pelajari lebih lanjut
Ilustrasi fitur imBee: Tata kelola data

Tata Kelola Data

Kami memahami pentingnya mengelola aksesibilitas, integritas, dan keamanan data dalam sistem perusahaan mana pun. Ini adalah kumpulan kebijakan, standar, dan metrik yang membantu perusahaan mana pun untuk memitigasi risiko, mengurangi biaya, melindungi data, dan memaksimalkan nilai.

Pelajari lebih lanjut
Ilustrasi fitur imBee: Chatbot dan otomatisasi

Chatbot & Otomatisasi

Ciptakan perjalanan pelanggan yang menghemat waktu bagi kedua belah pihak. Dialog obrolan dipadukan antara agen manusia dan rekan chatbot mereka untuk membalas, sekaligus menyerap umpan balik dari pelanggan eksternal dan mengoptimalkan pengalaman layanan pelanggan secara keseluruhan.

Pelajari lebih lanjut