Tus clientes te cuentan lo que necesitan cada día. El análisis de conversaciones de imBee AI convierte esos mensajes en respuestas claras respaldadas por evidencia y en un informe que puedes compartir, sin exportaciones, tablas dinámicas ni un equipo de datos.
Disponible en AI Prime y AI Enterprise. No tienes que configurar nada.
Preguntas y respuestas basadas en tus propias conversaciones, con enlaces a los chats que las respaldan.
Consulta las quejas más frecuentes del mes y lee los chats relacionados, para actuar a partir de evidencia y no de anécdotas.
Identifica los productos más mencionados en conversaciones de ventas y comparte esa señal de demanda con los equipos de producto o comercialización.
Encuentra las conversaciones en las que alguien mencionó que piensa irse y consulta los chats para contactar a esas personas a tiempo.
Cuenta las menciones de competidores y observa cuáles aparecen en las palabras de tus clientes.
Escribe tu pregunta como se la harías a un colega, en inglés, cantonés, chino tradicional o chino simplificado.
Consulta los datos de tu espacio de trabajo y revisa las transcripciones que respaldan las cifras.
Cada cifra enlaza al chat de origen. Exporta un informe con tu marca en un clic.
Las respuestas respetan los permisos existentes. imBee AI solo consulta los datos a los que tienes acceso.
Cada cifra enlaza a las conversaciones que la respaldan. Si los datos no permiten responder, el sistema lo indica.
Diseñado para equipos con obligaciones según la PDPO y marcos similares.
Cambios sujetos a consentimiento y con un registro de auditoría que los administradores pueden revisar.
No. Puedes usarlo si sabes describir lo que quieres averiguar. No necesitas crear paneles ni escribir consultas.
Inglés, cantonés, chino tradicional y chino simplificado. Los fragmentos de conversación se citan en el idioma que usó el cliente.
Todos los canales de tu bandeja de imBee: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE, SMS y chat en vivo.
Cada respuesta cuantitativa procede de una consulta a los datos de tu espacio de trabajo, y las respuestas sobre patrones citan los chats de origen. Si los datos no permiten responder, imBee AI lo indica en lugar de adivinar.
Solicita una demostración de 20 minutos y analizaremos algunas de tus preguntas en vivo. No tienes que preparar nada.
Solicitar una demostraciónOfficial Meta Technology Partner · Con certificación ISO/IEC 27001 · Más de 10,000 empresas de más de 60 sectores