借助 imBee 強大的功能及工具,提升推廣活動的成效。由建立推廣活動,到執行、自動化及成效衡量,imBee 助你的市場推廣團隊取得更好的成果、增加客戶互動,達成推廣目標。
建立及儲存客戶檔案,並可加入客戶生日、會員週年紀念日等特別欄位。
同步 Salesforce、HubSpot 等現有的 CRM 資料,或經試算表匯入。
設定自動化工作流程,按聯絡人的行為、喜好或其他條件自動加上標籤。
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重要性評估、持份者參與、行業基準
確認建議採用的匯報框架、自訂範圍
索取及輸入 ESG 數據、收集佐證文件、協作及項目管理
審閱及審批數據、查閱區塊鏈審計軌跡
設計、調整及自訂報告,匯出及分享刊物
打造為你和客戶雙方節省時間的客戶旅程。對話由真人客服與聊天機械人共同處理,不但回覆客戶,也吸收外部客戶的意見,從整體上優化客戶服務體驗。
協作式的團隊收件箱,把你大部分的即時通訊渠道集中在同一處,並配備提升溝通效率的工具,透過有效的對話互動改善客戶關係。
我們明白,在任何企業系統中,管理資料的存取權限、完整性及保安都十分重要。資料管治是一套政策、標準及指標,協助企業降低風險、減省成本、保障資料,並發揮資料的最大價值。
透過 imBee AI,你可以運用 ChatGPT 語言模型,建立動態、智能而個人化的知識庫,讓團隊如虎添翼。